NEXUS unterstützt Sie mit vollem Engagement
Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Kunden,
Sie sind als Krankenhaus in besonderem Maße von der COVID-19-Pandemie betroffen und stehen an vorderster Linie, wenn es um die Aufrechterhaltung der Patientenversorgung geht. Wir möchten Sie als langjähriger Partner und Dienstleister bestmöglich unterstützen!
Wir haben unsere Arbeitsprozesse und Abläufe an die neue Situation angepasst und sehen uns gut gerüstet, um gemeinsam mit Ihnen die Herausforderungen der nächsten Wochen anzugehen:
- Ausweitung von Support und Kundenbetreuung in allen NEXUS-Produktbereichen, sowohl telefonisch als auch über die jeweiligen Service-Portale
- Zusätzliche Leistungen, etwa die Einrichtung neuer Softwarefunktionen und/oder -anpassungen sowie Schulungen, entweder remote oder vor Ort
Unsere Kundenbetreuer und Produktmanager beraten Sie gerne und jederzeit!
Es gilt, Ärzte und Pflegende in dieser herausfordernden Situation so weit als möglich zu entlasten! Diesem Ziel fühlt sich das gesamte NEXUS-Team verpflichtet. Wir stehen unseren Kunden mit vollem Engagement zur Seite.
Herzliche Grüße
Ihr Ingo Behrendt
Nachfolgend Informationen zu unseren Produktbereichen:
Virtuelle Zusammenarbeit ist im Bereich der Radiologie bereits erprobt und verbreitet. Wir bieten Ihnen in diesem Zusammenhang zusätzliche Unterstützungsleistungen.
- Einrichtung von Heimarbeitsplätzen für die Teleradiologie
- Freischaltung des PACS-Zugangs für Mobilgeräte
- Erweiterte Support- und Beratungsleistungen
- 24x7 - Support
- Corona Online-Fragebogen für Patienten zur Erfassung der Anamnese